Leveranse

Levering

Eikvar sender og selger produkter til hele Norge. Vi behandler normalt bestillingen din innen 1–3 virkedager. Deretter er den normale leveringstiden 5–12 virkedager.

Har du spørsmål om bestillingen din, er du alltid velkommen til å kontakte oss på kundeservice@eikvar.no.

For å kunne tilby produkter av høy kvalitet til konkurransedyktige priser sendes våre produkter direkte fra våre samarbeidspartneres lager.

Eikvar tar forbehold om eventuelle skrivefeil, prisendringer og andre feil som kan oppstå. Ved å handle hos oss godtar du våre kjøpsvilkår. Har du spørsmål før du bestiller, anbefaler vi at du kontakter kundeservice.


Når blir bestillingen min sendt?

Bestillingen din behandles vanligvis innen 1–3 virkedager etter at kjøpet er fullført.

Den normale leveringstiden er deretter 5–12 virkedager.


Kan jeg spore pakken min?

Ja. Når bestillingen din er sendt, mottar du en e-post med et sporingsnummer slik at du kan følge pakken hele veien frem til levering.


Hvordan returnerer jeg en vare?

Hvis du ikke er fornøyd med produktet ditt, kan du returnere det innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen.

For å starte en retur, send en e-post til kundeservice@eikvar.no med:

  • Navn
  • Adresse
  • Ordrenummer
  • Hvilket produkt du ønsker å returnere

Returkostnaden dekkes av kjøper.

Produktet må returneres i god stand og, så langt det er mulig, i originalemballasjen. Når returen er mottatt og godkjent, refunderes beløpet til den opprinnelige betalingsmetoden.

Vennligst kontakt oss før du sender en retur, og husk å oppgi ordrenummeret ditt. Returer som sendes uten å kontakte oss på forhånd, kan bli sendt til feil adresse, og i slike tilfeller kan vi dessverre ikke holdes ansvarlige.


Informasjon om selskapet vårt og hvordan du kan kontakte oss, finner du under Kjøpsvilkår.